Congratulations on the birth of your baby! We encourage you to be involved with your baby as much as you can. To provide a safe, restful, and comforting environment, we have set up the following guidelines for visiting your baby. You will be asked for your identification bracelet number when you visit or call to receive an update on your infant. The NICU phone number is: 828-326-2286 or 828-326-2117.

• Parents and visitors are welcome in the NICU. However, you may be asked to leave during certain procedures, admissions, and emergency situations or at the discretion of the nurse or physician. You may wait in the waiting room and a staff member will update you and bring you back into the NICU as soon as possible.
• The NICU is open for visitation for parents and approved adult support persons 24 hours a day. We especially encourage our families to participate in the handoff process at the change of shifts (at 7:00am and 7:00pm) as well as during physician rounds, which occur between 10:00am and 11:00am daily.
• Additional adult support persons may visit without parents present after obtaining written consent. Support persons may not bring in other visitors. A parent must accompany all other visitors; visitors need to be at least 16 years old. Only 3 people are allowed at the bedside at a time. Ministers may visit anytime with the parent’s permission.

• Siblings of the admitted baby (2 years and older) may visit when accompanied by a parent or support person. Parents should screen siblings for symptoms of illness and recent exposure to infectious diseases as well as history of recent illness. Siblings must stay at their baby’s bedside.
• Parents, family, and visitors are asked to refrain from visiting during times of illness. This includes fever, rashes, runny nose, cough, vomiting and diarrhea or open wounds. The NICU may limit visitation as necessary during cold/flu/RSV season and outbreaks of other illnesses as infants are at a greater risk for infection. This may include restricting visitation from siblings. Please refer to posted signage within the unit regarding visitation restrictions.
• Upon entering the NICU, please wash hands with soap and water, followed by the hospital approved waterless hand scrub located at the sink. Alcohol-based cleanser or hand washing can be used between visits. All visitors should check with infant’s nurse before touching or holding infant. No food is allowed in NICU.
• Pictures and video recordings are allowed of your baby.
• We ask that you and your visitors remain at your baby’s bedside. The nurse will not be able to answer questions about the other babies in the NICU. This is to help in maintaining confidentiality.
• CVMC does not restrict, limit, or otherwise deny visitation privileges on the basis of race, color, national origin, religion, sex, gender identity, sexual orientation, or disability.

• Please do not go into another patient’s room or by another baby’s bedside.

The entire Level III NICU staff is here to help in caring for your baby. We encourage you to participate in your baby’s care. If you have questions or concerns, please ask to speak with the director.

¡Felicitaciones por el nacimiento de su bebé! Le invitamos a involucrarse con su bebé tanto como sea posible. Para proporcionar un ambiente seguro, cómodo y tranquilo, hemos establecido las siguientes pautas para visitar a su bebé.  El número de su pulsera de identificación es _________________. Se le pedirá este número cuando visite o llame para pedir informes de su bebé. El teléfono de la NICU es: 828-326-2286 o 828-326-2117.

• Los padres y visitantes pueden entrar a la NICU. Sin embargo, es posible que se les pida que se retiren durante ciertos procedimientos, admisiones y situaciones de emergencia, o cuando el enfermero o el médico lo consideren necesario. Puede esperar en la sala de espera y un miembro del personal lo mantendrá informado y lo llevará de nuevo a la NICU en cuanto sea posible.
• La NICU está abierta para recibir visitas de los padres y personas adultas de apoyo aprobadas las 24 horas del día. Alentamos especialmente a nuestras familias a participar en el proceso de transferencia en el cambio de turnos (a las 7:00 a.m. y 7:00 p.m.) además de las rondas médicas, las cuales ocurren entre las 10:00 a.m. y 11:00 a.m. diariamente.
• Las personas adultas de apoyo adicionales pueden visitar sin la presencia de padres después de obtener un consentimiento por escrito. Las personas de apoyo no pueden traer a otros visitantes. Un padre debe acompañar a todas las otras visitas; las visitas deben tener por lo menos 16 años de edad. Solo se permiten 3 personas al lado de la cama a la vez. Los ministros pueden visitar en cualquier momento con permiso de los padres.
• Los hermanos del bebé admitido (mayores de 2 años) pueden visitar cuando vayan acompañados de uno de sus padres o persona de apoyo. Los padres deben verificar que los hermanos no presenten síntomas de enfermedad y que no hayan estado expuestos recientemente a enfermedades contagiosas, además de que no hayan estado enfermos recientemente. Los hermanos deben permanecer junto a la cuna de su nuevo hermanito.
• Se pide a los padres, familiares y visitantes que se abstengan de visitar cuando estén enfermos. Esto incluye fiebre, erupciones cutáneas, escurrimiento nasal, tos, vómito y diarrea o heridas abiertas. La NICU puede limitar las visitas según sea necesario durante la temporada de gripe/resfrío/RSV (virus sincitial respiratorio) y durante los brotes de otras enfermedades, ya que los bebés tienen un mayor riesgo de infección. Esto puede incluir restringir la visita de hermanos. Por favor consulte los carteles dentro de la unidad sobre las restricciones de visita.
• Al entrar a la NICU, por favor lávese las manos con agua y jabón seguido del limpiador de manos sin agua aprobado por el hospital ubicado en el lavabo. Se puede usar limpiador de base de alcohol o lavado de manos entre visitas. Todos los visitantes deben preguntar al enfermero del bebé antes de tocar o sostener al bebé. No se permiten alimentos en la NICU
• Se permite tomar fotografías y video de su bebé.

• Pedimos que usted y sus visitantes permanezcan junto a la cuna de su bebé. El enfermero no podrá responder preguntas acerca de otros bebés que estén en la NICU. Esto es para mantener la confidencialidad.

• CVMC no restringirá, limitará ni negará los privilegios de visita con base en la raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.

• Por favor no ingrese en la habitación de otro paciente ni permanezca al lado de la cuna de otro bebé.

El objetivo del personal de NICU Nivel III es cuidar a su bebé. Lo invitamos a participar en el cuidado de su bebé. Si tiene preguntas o inquietudes, por favor pida hablar con el director.